Varastossa oleva tavara lähtee samana päivänä postiin tai matkahuoltoon. ( Ennen 15:00 tehdyt tilaukset. ) Voit tarkistaa varaosien saldon verkkokaupasta tai soittamalla varaosamyyjille. Tilaustavaralla on noin 1-2 viikon toimitusaika. Kannattaa aina varmistaa toimitusaika, koska meillä on saapuvia lentotilauksia, joihin voidaan mahdollisesti lisätä kiireellisiä osia.

Katso voimassa olevat rahtihinnastomme täältä. Katso tästä rahtihinnastomme

Lennätämme ja maahantuomme tavaraa yhteistyökumppaneiltamme. Lentotilaukset lähtevät noin 1-2 viikon välein. Tullissa menee yleensä noin yksi tai kaksi päivää.

Suuremmat laivatilaukset tulevat noin 2-3 kuukauden välein. Huomioi toimitusaika koneesi huollossa. Voit säästää rahtikuluissa käyttämällä laivatilausta. Esim. pumppujen ja muiden raskaiden osissa säästö on huomattava.

Toimitamme pääsääntöisesti vain alkuperäisiä osia. Voit myös tiedustella edullisempia Genuine FM parts osia. Ne ovat OEM ja aftermarket osia.

(OEM-osat ovat samoja kuin alkuperäiset, mutta ilman alkuperäisiä logoja ja pakkauksia. Aftermarket osat ovat eri valmistajan vastaavia osia.)

Uusilla osillamme on vuoden takuu. * Takuutodistuksena toimii lasku. Takuu ei koske normaalin käytön aiheuttamaa kulumista. Eikä väärinkäytön aiheuttamia särkymisiä.

* Kunnostetuilla osilla (REMAN) on 6kk takuu.

Noudatamme Autoalan kuluttajaneuvottelukunnan (AUNE) hyväksymiä ja kuluttaja-asiamiehen tarkastamia autokaupan tilaus- ja kauppasopimusehtoja.

Varastossa olevilla osilla on 14 päivän palautusoikeus.

Voit palauttaa osia meille, joko postin tai matkahuollon kautta. Laita lähetykseen palauttajan yhteystiedot ja kopio laskusta. Palautettavat tuotteet tulee pakata huolellisesti.

Tilattavat varaosat kuuluvat ns. Palvelutuotteisiin eikä niillä ole kuluttajasuojalain mukaisesti peruutusoikeutta. (Kuluttajansuojalaki 6 luku.16§ kohta 3.) Olethan aina yhteydessä meihin jos huomaat että olet tilannutkin vääriä osia. Voimme yrittää perua tilaukset, mutta huomaa että tästä voi koitua peruutuskuluja asiakkaalle.

Palautukset:

Avaa palautuslomake tästä.

PALAUTUKSISSA OLETHAN YHTEYDESSÄ SUORAAN ASIAKASPALVELUUN

Puh: 044 28 25 408

Emme lennätä raskaita osia kuten ketjuja tai kehiä. Syy tälle on osien suuri paino. Voit tiedustella niitä laivatilauksessa.

VERKKOKAUPAN MAKSUTAVAT

Voit katsoa verkkokaupan maksutavat verkkokaupan puolelta maksutavat

LASKUASIAKKAAT

Jos haluat tilata isompia määriä tai olet meidän laskutusasiakas otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.

Voimme lähettää laskut sähköisesti. Voit ilmoittaa sähköiset laskutustietosi meille info@finmasiko.fi

KUOPION TOIMIPISTE

Kuopion noutopisteessämme voit maksaa halutessasi myös luottokortilla.

LASKUHINNASTO

Paperilaskun hinta on 2,90e alv 0%.

E-lasku (OVT) lasku on maksuton.

Voit lukea tietosuojatiedotteemme tästä. Tietosuojatiedoite

LASKUTUSTIEDOT

Fin Masiko Oy

Y-tunnus 2562499-5

Toivomme, että lähetätte laskunne ensisijaisesti verkkolaskuina. Verkkolaskujen käsittely on sekä lähettäjälle että vastaanottajalle nopeampaa ja edullisempaa kuin paperilaskujen käsittely.

Verkkolaskuosoite(OVT): 003725624995

Operaattorin välittäjätunnus: 003721291126

Operaattori: Maventa

Mikäli teillä ei ole valmiutta lähettää verkkolaskuja voit edelleen lähettää meille paperilaskuja ja sähköpostilaskuja.

PDF-muotoiset laskut voi lähettää osoitteella: info@finmasiko.fi

Postiosoite paperilaskuille: (Tämä osoite koskee vain meille lähetettäviä ostolaskuja. )

Fin Masiko Oy

Poijutie 2

70460 Kuopio

Muu posti: (esim. mainoskirjeet, rahtikirjat yms) tulee lähettää seuraavaan osoitteeseen:

Fin Masiko Oy,Poijutie 2,70460, Kuopio

Voit lukea tarkemmin verkkokaupan käyttöehdot osoitteesta Käyttöehdot

Voit lukea tarkemmin verkkokaupan toimitusehdot osoitteesta Toimitusehdot