• Varaosat
  • Varaosat



Ohjeet ja usein kysytyt kysymykset

Varastossa oleva tavara lähtee samana päivänä postiin tai matkahuoltoon. ( Ennen 15:00 tehdyt tilaukset. ) Voit tarkistaa varaosien saldon verkkokaupasta tai soittamalla varaosamyyjille. Tilaustavaralla on noin 1-2 viikon toimitusaika. Kannattaa aina varmistaa toimitusaika, koska meillä on saapuvia lentotilauksia, joihin voidaan mahdollisesti lisätä kiireellisiä osia.

Katso voimassa olevat rahtihinnastomme täältä. Katso tästä rahtihinnastomme

Lennätämme ja maahantuomme tavaraa yhteistyökumppaneiltamme. Lentotilaukset lähtevät noin 1-2 viikon välein. Tullissa menee yleensä noin yksi tai kaksi päivää.

Suuremmat laivatilaukset tulevat noin 2-3 kuukauden välein. Huomioi toimitusaika koneesi huollossa. Voit säästää rahtikuluissa käyttämällä laivatilausta. Esim. pumppujen ja muiden raskaiden osissa säästö on huomattava.

Toimitamme pääsääntöisesti vain alkuperäisiä (Genuine) osia. Voit myös tiedustella edullisempia ns. OEM ja aftermarket osia. OEM-osat ovat samoja kuin alkuperäiset, mutta ilman alkuperäisiä logoja ja pakkauksia. Aftermarket osat ovat eri valmistajan vastaavia osia.

Osillamme on vuoden takuu. Takuutodistuksena toimii lasku. Takuu ei koske normaalin käytön aiheuttamaa kulumista. Eikä väärinkäytön aiheuttamia särkymisiä.

Varastossa olevilla osilla on 14 päivän palautusoikeus.

Voit palauttaa osia meille, joko postin tai matkahuollon kautta. Laita lähetykseen palauttajan yhteystiedot ja kopio laskusta. Palautettavat tuotteet tulee pakata huolellisesti.

Tilattavat varaosat kuuluvat ns. Palvelutuotteisiin eikä niillä ole kuluttajasuojalain mukaisesti peruutusoikeutta. (Kuluttajansuojalaki 6 luku.16§ kohta 3.) Olethan aina yhteydessä meihin jos huomaat että olet tilannutkin vääriä osia. Voimme yrittää perua tilaukset, mutta huomaa että tästä voi koitua peruutuskuluja asiakkaalle.


Palautukset:


Fin Masiko Oy, Poijutie 2, 70460 Kuopio

huom. laittakaa palautuksien puhelinnumeroksi: 044-2909725 tai sähköposti info@finmasiko.fi

Emme lennätä raskaita osia kuten ketjuja tai kehiä. Syy tälle on osien suuri paino. Voit tiedustella niitä laivatilauksessa.

Voit maksaa verkkokaupassamme luottokortilla (Visa, Mastercard, American Express) Verkkokaupan maksupalvelukumppina toimii Stripe.

Stripe on turvallinen ja helppo maksutapa. Kun valitset Fin Masiko Oy -verkkokaupan maksutapa-sivulla luottokorttimaksun, maksunvälittäjänä toimii Stripe. Maksu tapahtuu verkkokaupan sivuilla suoraan eikä sinua ohjata toiseen palveluun. Kun maksat Stripen tarjoamilla luottokorttimaksuilla, hyväksyt Stripen ehdot, jotka löydät täältä

LUOTTOKORTTIMAKSUT

Visa

MasterCard

American Express

KUOPION TOIMIPISTE

Kuopion noutopisteessämme voit maksaa halutessasi myös luottokortilla.

LASKUASIAKKAAT

Jos haluat tilata isompia määriä tai olet meidän laskutusasiakas otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.

Voimme lähettää laskut sähköisesti. Voit ilmoittaa sähköiset laskutustietosi meille info@finmasiko.fi

Voit lukea tietosuojatiedotteemme tästä. Tietosuojatiedoite

LASKUTUSTIEDOT

Fin Masiko Oy

Y-tunnus 2562499-5


Toivomme, että lähetätte laskunne ensisijaisesti verkkolaskuina. Verkkolaskujen käsittely on sekä lähettäjälle että vastaanottajalle nopeampaa ja edullisempaa kuin paperilaskujen käsittely.


Verkkolaskuosoite(OVT): 003725624995

Operaattorin tunnus: OKOYFIHH

Operaattori: OP-Pohjola-Ryhmä


Mikäli teillä ei ole valmiutta lähettää verkkolaskuja voit edelleen lähettää meille paperilaskuja ja sähköpostilaskuja.


Sähköpostilaskut : caberoil@dnainternet.net


Postiosoite paperilaskuille: (Tämä osoite koskee vain meille lähetettäviä ostolaskuja. )

Fin Masiko Oy

PL 37

70101, Kuopio


Muu posti: (esim. mainoskirjeet, rahtikirjat yms) tulee lähettää seuraavaan osoitteeseen:

Fin Masiko Oy,Poijutie 2,70460, Kuopio



Verkkokauppa:


Voit lukea tarkemmin verkkokaupan käyttöehdot osoitteesta Käyttöehdot

Voit lukea tarkemmin verkkokaupan toimitusehdot osoitteesta Toimitusehdot